Conditions générales de vente

Salut veuillez bien lire nos conditions générales de vente, merci

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Ce site est la propriété de la société ( PROKAMAS LTD )- Enregistrer au 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, sous le numero 15759098, vous affirmez à accepter les conditions suivantes. A la creation d'un compte sur le site constitue l’affirmative à l’accord de ces Condition générales de vente. La Société se réserve le droit de changer les conditions, conditions et mentions d’avertissement en vertu de laquelle les sites Web et ses services sont offerts, y compris mais sans s’y limiter les frais liés à l’utilisation de sites Web de la Société et de services. Vous êtes responsable d’examinateur régulièrement ces condition générales de vente, et tous autres . (voir aussi CONDITIONS GENERAL D'UTILISATION & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ). S’il vous plaît lisez-les attentivement
  • Object

    Les présentes « conditions générales de vente » ont pour but d’encadrer les achats Les conditions générales de vente doivent être acceptées par tout Utilisateur au moment de son achat. Elles constituent le contrat entre le site et le Membre. L’inscription au site par l’Utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales de vente. L’achat sur le site par le membre signifie son acceptation des présentes conditions générales de vente. Éventuellement :

    • En cas de non-acceptation des conditions générales de vente stipulées dans le présent contrat, le membre se doit de renoncer aux achats sur le site et à utiliser ses services.
    Bookamas.com se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales de vente. Le non respect des conditions générales de vente entraînera l’exclusion du membre. Le membre comprend que son exclusion définitif mettra fin au contrat et entraînera la suspension de son contenu.

  • Définition

    La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :

    • Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l’un des services proposés par le site.
    • Contenu : ce sont les données transmises par l’Utilisateur ou du Membre au sein du site. Ainsi que les données relatifs à son compte.
    • Membre : l’Utilisateur devient membre lorsqu’il est identifié sur le site.
    • Identifiant et mot de passe : c’est l’ensemble des informations nécessaires à l’identification d’un Utilisateur sur le site. L’identifiant et le mot de passe permettent à l’Utilisateur d’accéder à des services réservés aux membres du site. Le mot de passe est confidentiel.

  • Protection des prix

    Bookamas offre une protection des prix lors de vos achats. Si vous achetez un produit ou un service sur notre site et que le prix est réduit dans les 24 heures suivant cet achat, vous avez la possibilité de nous contacter via notre mail support@bookamas.com avec votre numéro de commande pour recevoir des produits de votre choix pour compenser la différence.

  • Interdictions

    L’utilisation des VPN / PROXY / TOR est strictement interdite pour les Membres. Bookamas.com respectant l’anonymat sur internet et au droit à la vie privé, ces moyens restent tolérés pour les Utilisateurs non authentifiés qui souhaitent découvrir nos services ou naviguer tout simplement en tant que non Membre. Le manquement à ces conditions se traduira par un bannissement sans préavis et sans aucune indemnité ni remboursement.

  • Livraison

    La livraison prend généralement 5 à 15 minutes mais le délai maximum est de 24h. Lorsque la livraison dépasse le délai imparti, nous pouvons vous rembourser, mais cette livraison lente ne s'est jamais produite pour toujours. si vous êtes celui qui est en retard ou que vous ne pouvez pas prendre la commande à temps, vous pouvez la récupérer à tout moment de retour dans un délai limité de 72 heures. si vous ne récupérez pas votre commande dans les 72 heures, votre argent vous sera remboursé.

  • Remboursements

    Bookamas permet aux clients de demander le remboursement de produits d’après des conditions raisonnables. Nous pouvons émettre des remboursements dans les conditions suivantes:

    • Produits non reçus: Les produits n'ont pas été livrés au client dans le délai de livraison prévu. Dans ce cas, le client peut demander un remboursement.
    • Répéter le paiement: le client a effectué un paiement répété pour une commande. Dans ce cas, nous pouvons respecter la volonté du client de rembourser. Nous vous rembourserons l'un des paiements, ou des paiements multiples (le principe est que la commande n'est pas livrée.).
    • Nous avons parfois besoin de votre aide pour vérifier les informations de paiement. Si vous la refusez ou si vous ne répondez pas à notre demande dans les 7 jours, votre commande sera annulée et remboursée immédiatement.
    Dans les cas suivants, je crains que nous ne puissions pas rembourser les clients:
    1. Livraison complète: les produits ont été livrés au client comme convenu et conformes à la description.
    2. Commande impayée: le client n'est pas autorisé à demander le remboursement de la commande impayée.
    3. Pour toute raison autre que celles énumérées ci-dessus dans "Nous pouvons émettre un remboursement dans les conditions suivantes". Concernant le remboursement, veuillez contacter notre service clientèle en ligne 24h / 24h et 7j / 7 selons des conditions raisonnables. Votre demande de remboursement sera vérifiée après avoir soumis le numéro de commande et le motif du remboursement. Si la demande est approuvée, le remboursement sera retourné sur le compte client ou sur la carte bancaire.
    IMPORTANT:
    Si vous recevez un message du genre "Rendez-moi l'Or j'ai oublié de le badger" ou n'importe quel autre message vous demandant de rendre votre Or, ne rendez jamais votre Or à personne, même s'il vous dit qu'il fait partie de notre site et quelques soient ses arguments!, ce sont des arnaqueurs qui créent des faux comptes avec des noms semblables à nos livreurs, méfiez vous d'eux ! 

  • Responsabilité

    La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

  • GARANTIE MEILLEUR PRIX

    Ce site ne permet pas actuellement de système pour la Garantie Meilleur Prix. Si vous trouvez un meilleur prix sur un autre magasin en ligne, contactez-nous, et nous ferons de notre mieux pour rester les plus compétitifs. En règle générale, les prix sur ce site seront toujours les meilleurs, si ce n'est pas le cas pour un produit spécifique, contactez notre livechat !

  • description de produite

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